客服人員招聘 | |
工作地點(diǎn) | 上海(華東地區(qū)) |
所在行業(yè) | 生態(tài)農(nóng)業(yè) |
招聘人數(shù) | 2人 |
招聘方式 | 全職 |
月 薪 | 面議 |
專業(yè)要求 | 不限 |
工作經(jīng)驗(yàn) | 不限 |
學(xué)歷要求 | 大專 |
性別要求 | 不限 |
年齡要求 | 不限 |
外語(yǔ)要求 | 不限 |
崗位描述 |
1. 負(fù)責(zé)客服部的日常運(yùn)作,受理客戶問(wèn)題,記錄客服事件、業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理、投訴建議、客戶回訪等; 2. 協(xié)助上級(jí)主管進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的收集和分析工作; 3. 負(fù)責(zé)后臺(tái)操作及網(wǎng)站內(nèi)容. |
應(yīng)聘要求 | 努力遠(yuǎn)比學(xué)歷重要,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生; 1、熟練掌握常用辦公軟件,對(duì)CRM、OA有一定的了解 2、客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng),待人熱忱、分析、理解能力強(qiáng),思維清晰,反映敏捷,條理性強(qiáng),能妥善處理工作中所遇到的問(wèn)題,較強(qiáng)的執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)精神,有網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)驗(yàn)者尤佳 3、,年齡20-30歲,工作地點(diǎn):上海市長(zhǎng)壽路1118號(hào)悅達(dá)國(guó)際大廈 |
職位有效期 |