售后專員招聘 | |
工作地點 | 陜西.西安(西北地區(qū)) |
所在行業(yè) | 果蔬 |
招聘人數(shù) | 2人 |
招聘方式 | 全職 |
月 薪 | 面議 |
專業(yè)要求 | 市場營銷、營銷與策劃、廣告經(jīng)營與管理 |
工作經(jīng)驗 | 不限 |
學(xué)歷要求 | 大專 |
性別要求 | 不限 |
年齡要求 | 不限 |
外語要求 | 不限 |
崗位描述 |
1、做好客戶資料的登記、整理歸檔,負(fù)責(zé)每天/周/月銷售記錄、統(tǒng)計,并進行總結(jié)分析,積極提出自己的想法; 2、處理客戶提出的各種售前售后問題,需求、投訴等。維護良好的企業(yè)形象以及客戶關(guān)系,提高客戶滿意度; 3、做好與各部門之間的銜接事宜,并做好跟進事項,突發(fā)事件的及時處理; 4、做好客戶回訪。并做好客戶意見的收集整理,做出總結(jié)分析報告; 5、完成上級交辦的其他事項。 |
應(yīng)聘要求 | 1、大專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn) 2、具備良好的談判技巧,溝通協(xié)調(diào)能力以及書面表達能力能準(zhǔn)確的把握客戶心態(tài),妥善處理客戶投訴; 3、有辦公軟件熟練應(yīng)用技能,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的管理; 4、性格開朗、自律性強;工作積極主動、細致、責(zé)任心強; 5、有很好的溝通能力,有較強的團隊協(xié)作能力; |
職位有效期 |