能多潔中國(guó)環(huán)境科技發(fā)展有限公司

能多潔中國(guó)環(huán)境科技發(fā)展有限公司招聘信息

技術(shù)督導(dǎo)(農(nóng)業(yè)/食品類優(yōu)先)招聘

工作地點(diǎn) 廣東.廣州(華南地區(qū))
所在行業(yè) 商業(yè)服務(wù)
招聘人數(shù) 1人
招聘方式 全職
月  薪 4001-5000元
專業(yè)要求

不限

工作經(jīng)驗(yàn) 1年以上
學(xué)歷要求 本科
性別要求 不限
年齡要求 不限
外語(yǔ)要求 英語(yǔ)
崗位描述 職責(zé)說(shuō)明:
A.勘查與報(bào)告
1.針對(duì)QPMS、Hit和RIT體系客戶以及審計(jì)客戶(AIB、Yum。⿲(shí)施勘查,主要勘查內(nèi)容為服務(wù)質(zhì)量、潛在蟲害孳生及棲息地、蟲害入侵途徑、客戶未盡事項(xiàng)等。
2.向客戶和其他相關(guān)方提交勘查結(jié)果的書面報(bào)告,提出適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)建議及客戶方的配合事項(xiàng),并定期跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況。
3.及時(shí)準(zhǔn)確的向客戶提交合同要求的報(bào)告, 如月度報(bào)告、季度趨勢(shì)報(bào)告、半年度報(bào)告、年度報(bào)告、蟲害突發(fā)報(bào)告、蟲害鑒定報(bào)告等。
4.針對(duì)缺乏客戶配合、與服務(wù)質(zhì)量無(wú)關(guān)、合同外突發(fā)蟲害的案例,根據(jù)需要,提供專業(yè)的勘查與指導(dǎo),需要分公司經(jīng)理/銷售人員/服務(wù)經(jīng)理/服務(wù)主管協(xié)助進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)。
5.管理自己團(tuán)隊(duì)的重要客戶以及QPMS、Hit和RIT體系客戶、審計(jì)客戶(AIB、Yum。┖蚄A客戶。
6.為客戶提供昆蟲鑒別并給予相關(guān)建議。

B.質(zhì)量監(jiān)督
1.監(jiān)督負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶服務(wù)質(zhì)量,并給予書面建議或報(bào)告,服務(wù)部門做出相關(guān)跟進(jìn)。
2.協(xié)助技術(shù)總監(jiān)對(duì)分公司進(jìn)行交叉檢查、審核和監(jiān)督,并給予書面反饋。
3.始終以技術(shù)督導(dǎo)的角色,宣傳和普及良好和安全工作實(shí)踐。
4.確保員工按照公司的標(biāo)準(zhǔn)操作流程來(lái)操作。

C.培訓(xùn)
1.監(jiān)督保管總部的有害生物防制培訓(xùn)材料、培訓(xùn)設(shè)備和培訓(xùn)器材。
2.根據(jù)公司各部門、團(tuán)隊(duì)當(dāng)前的需要,準(zhǔn)備適宜的培訓(xùn)材料,以便提高培訓(xùn)的有效性,并定期完善更新培訓(xùn)資料。
3.根據(jù)公司的需要,組織并實(shí)施技術(shù)培訓(xùn),例如:新員工入職技術(shù)培訓(xùn)、行業(yè)培訓(xùn)、蟲害基本知識(shí)培訓(xùn)等。針對(duì)新的銷售人員,協(xié)助并培訓(xùn)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查至少2到3次,指導(dǎo)其完成勘查報(bào)告。
4.根據(jù)合同要求,制作并實(shí)施客戶蟲害意識(shí)培訓(xùn)以提高客戶對(duì)蟲害防制的認(rèn)識(shí)及意識(shí)。
5.參加服務(wù)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)會(huì)議,針對(duì)當(dāng)月該團(tuán)隊(duì)或者其他團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量或者SHE問題進(jìn)行溝通培訓(xùn),以提升服務(wù)質(zhì)量和SHE意識(shí)。

D.安全、健康與環(huán)境(SHE)
1.協(xié)助公司推廣并實(shí)施SHE政策及相關(guān)工作。
2.協(xié)助公司實(shí)施SHE培訓(xùn),提高員工的SHE意識(shí)。
3.定期檢查員工針對(duì)SHE的執(zhí)行情況,填寫SHE檢查報(bào)告,并及時(shí)反饋檢查結(jié)果,SHE經(jīng)理/分公司經(jīng)理/服務(wù)經(jīng)理進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)。

工作地址:廣州市天河區(qū)中山大道西89號(hào)天河軟件園華景園區(qū)B棟2層北10-12號(hào)
應(yīng)聘要求 招聘要求:
-全日制本科以上學(xué)歷,植物保護(hù),農(nóng)學(xué)或昆蟲等相關(guān)專業(yè);
-有行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
-英語(yǔ)良好(CET 4),溝通表達(dá)良好;
-3年以上質(zhì)量控制和售后投訴與處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
-3年以上食品/加工工廠質(zhì)量控制經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
-熟悉HACCP,YUM體系優(yōu)先;
-有服務(wù)性行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
-勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干
-愿意出差
-認(rèn)可服務(wù)行業(yè)和蟲害控制行業(yè)
職位有效期
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