技術(shù)督導(dǎo)(食品農(nóng)學方向 南京)招聘 | |
工作地點 | 江蘇.蘇州(華東地區(qū)) |
所在行業(yè) | 生態(tài)農(nóng)業(yè) |
招聘人數(shù) | 1人 |
招聘方式 | 全職 |
月 薪 | 5001-6000元 |
專業(yè)要求 | 不限 |
工作經(jīng)驗 | 2年以上 |
學歷要求 | 本科 |
性別要求 | 不限 |
年齡要求 | 30歲以下 |
外語要求 | 英語 |
崗位描述 |
A.勘查與報告 1.針對QPMS、Hit和RIT體系客戶以及審計客戶(AIB、Yum!)實施勘查,主要勘查內(nèi)容為服務(wù)質(zhì)量、潛在蟲害孳生及棲息地、蟲害入侵途徑、客戶未盡事項等。 2.向客戶和其他相關(guān)方提交勘查結(jié)果的書面報告,提出適當?shù)母倪M建議及客戶方的配合事項,并定期跟進計劃的實施情況。 3.及時準確的向客戶提交合同要求的報告, 如月度報告、季度趨勢報告、半年度報告、年度報告、蟲害突發(fā)報告、蟲害鑒定報告等。 4.針對缺乏客戶配合、與服務(wù)質(zhì)量無關(guān)、合同外突發(fā)蟲害的案例,根據(jù)需要,提供專業(yè)的勘查與指導(dǎo),需要分公司經(jīng)理/銷售人員/服務(wù)經(jīng)理/服務(wù)主管協(xié)助進行后續(xù)跟進。 5.管理自己團隊的重要客戶以及QPMS、Hit和RIT體系客戶、審計客戶(AIB、Yum!)和KA客戶。 6.為客戶提供昆蟲鑒別并給予相關(guān)建議。 B.質(zhì)量監(jiān)督 1.監(jiān)督負責區(qū)域內(nèi)客戶服務(wù)質(zhì)量,并給予書面建議或報告,服務(wù)部門做出相關(guān)跟進。 2.協(xié)助技術(shù)總監(jiān)對分公司進行交叉檢查、審核和監(jiān)督,并給予書面反饋。 3.始終以技術(shù)督導(dǎo)的角色,宣傳和普及良好和安全工作實踐。 4.確保員工按照公司的標準操作流程來操作。 C.培訓(xùn) 1.監(jiān)督保管總部的有害生物防制培訓(xùn)材料、培訓(xùn)設(shè)備和培訓(xùn)器材。 2.根據(jù)公司各部門、團隊當前的需要,準備適宜的培訓(xùn)材料,以便提高培訓(xùn)的有效性,并定期完善更新培訓(xùn)資料。 3.根據(jù)公司的需要,組織并實施技術(shù)培訓(xùn),例如:新員工入職技術(shù)培訓(xùn)、行業(yè)培訓(xùn)、蟲害基本知識培訓(xùn)等。針對新的銷售人員,協(xié)助并培訓(xùn)其進行現(xiàn)場勘查至少2到3次,指導(dǎo)其完成勘查報告。 4.根據(jù)合同要求,制作并實施客戶蟲害意識培訓(xùn)以提高客戶對蟲害防制的認識及意識。 5.參加服務(wù)團隊的團隊會議,針對當月該團隊或者其他團隊出現(xiàn)的質(zhì)量或者SHE問題進行溝通培訓(xùn),以提升服務(wù)質(zhì)量和SHE意識。 D.安全、健康與環(huán)境(SHE) 1.協(xié)助公司推廣并實施SHE政策及相關(guān)工作。 2.協(xié)助公司實施SHE培訓(xùn),提高員工的SHE意識。 3.定期檢查員工針對SHE的執(zhí)行情況,填寫SHE檢查報告,并及時反饋檢查結(jié)果,SHE經(jīng)理/分公司經(jīng)理/服務(wù)經(jīng)理進行后續(xù)跟進。 |
應(yīng)聘要求 | -全日制本科以上學歷,植物保護,農(nóng)學或昆蟲等相關(guān)專業(yè); -英語良好(CET 4),溝通表達良好; -3年以上質(zhì)量控制和售后投訴與處理經(jīng)驗優(yōu)先; -3年以上食品/加工工廠質(zhì)量控制經(jīng)驗優(yōu)先; -熟悉HACCP,YUM體系優(yōu)先; -有服務(wù)性行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先 -勤奮好學,踏實肯干 -愿意出差 -認可服務(wù)行業(yè)和蟲害控制行業(yè) |
職位有效期 |