東莞市中實(shí)創(chuàng)半導(dǎo)體照明有限公司企石分公司

東莞市中實(shí)創(chuàng)半導(dǎo)體照明有限公司企石分公司招聘信息

客服人員招聘

工作地點(diǎn) 廣東.東莞(華南地區(qū))
所在行業(yè) 種植
招聘人數(shù) 2人
招聘方式 全職
月  薪 面議
專(zhuān)業(yè)要求

不限

工作經(jīng)驗(yàn) 1年以上
學(xué)歷要求 不限
性別要求 不限
年齡要求 不限
外語(yǔ)要求 不限
崗位描述 1、負(fù)責(zé)客服熱線(xiàn)的接聽(tīng)和網(wǎng)站詢(xún)問(wèn)的溝通;
2、做好客戶(hù)信息收集與處理,負(fù)責(zé)客戶(hù)檔案的管理工作;
3、負(fù)責(zé)記錄和處理客戶(hù)的投訴,并定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng);
4、對(duì)客戶(hù)反饋的產(chǎn)品信息進(jìn)行整理、反饋、歸檔,為公司決策提供依據(jù);
5、負(fù)責(zé)送貨,物流配送的協(xié)調(diào)、安排。
應(yīng)聘要求 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,從事過(guò)室內(nèi)種植相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟練操作word、excel、ppt等常用軟件;
3、口齒清晰,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng);
4、思維敏捷,有良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)。
職位有效期
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