2013年12月-至今,吉林科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院擔(dān)任招生業(yè)務(wù)員,作為招生辦外勤，主要負(fù)責(zé)吉林科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院2014年駐黑龍江省雞西市、密山市及虎林市的招生工作，代表學(xué)院進(jìn)行院校講解、學(xué)生問題解答、咨詢及院校公關(guān)，最終超額完成了學(xué)院部署的工作任務(wù)；這項工作充分鍛煉了我的表達(dá)能力、公關(guān)能力以及溝通決策能力，同時也增強(qiáng)了自己的工作責(zé)任心和自信心。
2013年1月-2013年7月,北京市密云縣瑞海姆田園度假村 領(lǐng)班助理,作為領(lǐng)班助理，負(fù)責(zé)員工崗位分配，員工工作管理，員工技能培訓(xùn)全流程工作，同時協(xié)助領(lǐng)班處理貴賓服務(wù)與投訴等相關(guān)工作；實習(xí)期間，制定了“輪崗輪休”的員工排班表，酒店西餐廳至今沿用；這次實習(xí)經(jīng)歷加深了我對服務(wù)行業(yè)的理解與熱愛，鍛煉了自己的服務(wù)營銷能力、溝通能力及協(xié)調(diào)能力。
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