三招教你應(yīng)對(duì)職場(chǎng)不公
案例:
在某知名外企工作的石小姐最近特別煩,部門(mén)原主管跳槽了,還帶走了一名部下,自己對(duì)公司忠心耿耿、任勞任怨,現(xiàn)在一個(gè)人干三個(gè)人的活,壓力特別大。但眼見(jiàn)自己在公司已苦干了3年,仍然沒(méi)有被升職加薪。自己對(duì)上司提出的一些新想法,也未被重視。
分析:
在與石小姐的交流中,我了解到,她出身書(shū)香門(mén)第,父母對(duì)她從小要求嚴(yán)格。從小學(xué)到大學(xué)她歷任班干部。她性格內(nèi)向、敏感、膽小、壓抑、不夠自信,追求完美。
很多大型外企都有一套很成型的組織管理體系,上面一旦決策下來(lái),下級(jí)被要求嚴(yán)格實(shí)施執(zhí)行,較少鼓勵(lì)創(chuàng)新。思想活躍的石小姐遇到風(fēng)格沉穩(wěn)的上司,感到?jīng)]有被重視,心里自然會(huì)有失落感。由于石小姐的一些個(gè)性的缺陷,使她不會(huì)很好地及時(shí)與上司、同事溝通,而是把職場(chǎng)的怒氣和不快指向自己或家人,采取壓抑、回避、退縮的行為模式來(lái)應(yīng)對(duì)工作中的矛盾沖突,讓自己感覺(jué)很受傷。
石小姐可采取如下應(yīng)對(duì)策略:
1、解決問(wèn)題導(dǎo)向:經(jīng)常與上司、同事保持溝通,告訴對(duì)方自己內(nèi)心的真實(shí)想法,而不是壓抑、回避。工作上有新的想法,可在廣泛調(diào)查的基礎(chǔ)上,考慮可行性方案后,以書(shū)面的形式呈報(bào)上級(jí)。如果真的一個(gè)人干了三個(gè)人的活,完全有權(quán)形成書(shū)面文字要求增加人員或者加薪。這樣才可能終止這種“擔(dān)心→壓抑→回避”的行為模式,讓自己得以解脫苦悶。
2、調(diào)節(jié)內(nèi)心導(dǎo)向:雖然大型外企的管理模式有時(shí)顯得死板,缺乏靈活性,但這是外企長(zhǎng)期形成和固化的模式,可能真的有利有弊。我們不是CEO,也改變不了同事和上司,那就調(diào)整自己的心態(tài),“為所當(dāng)為,順其自然”。只要自己做了自己該做的事,就以順其自然的態(tài)度,接受好的或不好的結(jié)果,而不是擔(dān)心害怕,怨天尤人,忿忿不平。
3、自信心訓(xùn)練:石小姐心理問(wèn)題的核心是缺乏內(nèi)在的自信和行為的準(zhǔn)則。因此,不好意思拒絕別人,或提出不同的意見(jiàn)。實(shí)際上,我們每個(gè)人都有權(quán)根據(jù)自己內(nèi)心的原則,來(lái)保護(hù)自己正當(dāng)?shù)臋?quán)利,包括適時(shí)拒絕他人。當(dāng)然也要考慮他人的感受,以他人易于接受和理解的方式進(jìn)行。
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