破解面試的刁鉆問題

一走出寫字樓的大門，Jim硬挺著的背馬上松了下來，他狠狠地解開西服的扣子，拉松領(lǐng)帶，在心里暗暗地嘆了口氣。這已經(jīng)是他一個月里第六次聽到這句話了——“謝謝，我們再聯(lián)絡(luò)�！眲倓偖�(dāng)這句話從那個臺灣面試主管的嘴里吐出來時，他差點(diǎn)回應(yīng)一句：“你就直說不錄取吧�！毕肓讼耄�又生生咽了下去。

    Jim的專業(yè)看上去還不錯——運(yùn)輸管理，方向是鐵路運(yùn)輸，可真的到找工作時卻成了雞肋。其實(shí)他們這個班到大二就明白自己專業(yè)今后的就業(yè)難度了。鐵路這幾年一直嚷嚷著要削減人員負(fù)荷，沒點(diǎn)關(guān)系門路的根本別想摸到鐵路局的大門；和他們專業(yè)比較對口的地鐵公司，來招人時指明只要本地戶口的生源，像Jim他們那種外地學(xué)生徹底沒戲。于是，一些腦子轉(zhuǎn)得快的同學(xué)有的苦學(xué)計算機(jī)，圖個一技之長；有的苦讀外語，試圖考研來改變專業(yè)。Jim隨大流英語也考出了六級，計算機(jī)也算學(xué)了點(diǎn)皮毛，還偷閑談了幾場戀愛，終于在畢業(yè)前定下了未來的老婆。

Jim的就業(yè)興趣在市場營銷方面，大學(xué)時也看了不少這方面的書，因此畢業(yè)前投的簡歷瞄準(zhǔn)的都是各家公司的市場部，沖著他所讀大學(xué)的名氣（Jim讀的大學(xué)是所老牌的工科大學(xué)），也接到了幾個通知面試的電話�？墒牵瑸槭裁疵嬖嚨慕Y(jié)果總是“謝謝，我們再聯(lián)絡(luò)”呢？是專業(yè)不對口？可幾家公司的面試主管上來都學(xué)專業(yè)不是太重要，關(guān)鍵是看員工接受新事物的能力。可是，為什么在交談片刻后，等待著Jim的總是婉轉(zhuǎn)的謝辭？問題出在哪里呢？還是在面試技巧上。

    現(xiàn)在，找工作的難度與日俱增，面試也愈來愈難，不僅要反應(yīng)機(jī)敏，還要過五關(guān)斬六將。此外，面試主管也不是好惹的，這些面試“殺手”很挑剔，種種怪問題不僅讓你摸不著頭緒無從回答。讓Jim敗北而歸的就是那些看似平常其實(shí)背后大有玄機(jī)的問題。

    以下這些小方法，將幫助你輕松通過面試這一關(guān)。

    1.面試最重要的是要傳達(dá)四個訊息：你能充分勝任這份工作，你是公司未來的有利資產(chǎn)，你有強(qiáng)烈工作的意愿，你有明確的生涯目標(biāo)。

    2.面談時間有限，回答要簡明扼要、掌握重點(diǎn)，切勿滔滔不絕，講得沒完沒了，主考官通常沒有耐心聽完這么多廢話，且會對你留下“缺乏組織能力”的壞印象。所以在回答問題前，要先解析問題，知道主考官真正想了解的是什么。但回答也不能過于簡略，只用“是”、“好”、“對”、“沒問題”等字眼帶過。

    3.主考官所提的每個問題，背后都有他的意義，而非漫不無目的隨口詢問。因此面試者必須要有解讀題意的能力。知道主考官真正想問的是什么。如果你不確定是否正確掌握了題意，應(yīng)該請對方將問題重復(fù)一遍，或者向?qū)Ψ角笞C：“如果我沒有聽錯的話，你的問題是……嗎？”以免文不對題，做出不適當(dāng)?shù)幕卮稹?

    4.充滿自信的人最有魅力，但不可流于自滿。若是問到不了解的問題，要誠實(shí)以對，不要裝懂，以免穿幫。

    5.面對問題，若能結(jié)合過去經(jīng)驗(yàn)輔以佐證，會更有說服力。

    6.回答必須前后一貫，如果你一再強(qiáng)調(diào)自己是工作態(tài)度極度認(rèn)真的人，另一方面卻回答：“我通常不考慮加班，反正事情永遠(yuǎn)也做不完，我覺得下班后就是屬于我個人的時間，不希望再被工作占據(jù)。”這樣的回答，將使錄取概率大減。

    7.回答時少用“我不能”、“我無法”、“我不想”等負(fù)面字眼。

    8.不要妄自發(fā)表議論，隨便批評人、事、物。容易有爭議的政治、兩性等話題，能回避則盡量回避。不論主考官說什么，最好不要隨便頂撞。

    9.當(dāng)主考官提出較為尖銳、負(fù)面的問題，例如“你最大的缺點(diǎn)是什么”、“你最容易招批評的地方是什么”，或者對你過去的學(xué)經(jīng)歷提出質(zhì)疑，這有時是在測試你的臨場反應(yīng)能力，試探你在窘迫狀態(tài)下如何處理，以及你接受批評的肚量。你要有臨危不亂、化負(fù)面為正面的本事。

    10.不要隨便插嘴，或是打斷主考官的談話。

    11.不要太嚴(yán)肅，適當(dāng)?shù)挠哪�可以營造良好的面談氣氛。

12.大多數(shù)人都是抱著戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的心情去面試，采取被動的方式接招。其實(shí)你也可以主動出擊，提出一些有意思的話題。

    13.切勿迫不及待地詢問薪資福利的問題，除非對方主動請你表示意見，否則會給人留下你一心往“錢”看的印象……

    此外，美國《財富》雜志的職場專欄作家安·費(fèi)雪，還為職場新人們列出了應(yīng)對面試主考官常問的幾大刁鉆問題的方法。

    問題一：你愿意接受無酬的工作嗎？

    這個問題的真正意思是“你以這份工作的熱情度有多高？工作對你有吸引力嗎？”因此，薪水高低不是關(guān)鍵問題，就算你今天中了大獎，仍會在這家公司工作才是回答的重點(diǎn)，所以回答的方式很簡單，只要表現(xiàn)出你對這份工作、對服務(wù)于這家公司的最大熱情即可，同時強(qiáng)調(diào)你對這份工作興趣極大。

    問題二：你最大的缺點(diǎn)是什么？

    這個問題非常刁鉆，一個人不可能沒有缺點(diǎn)，但如果你真的很老實(shí)地說出你的缺點(diǎn)，就等于自暴其短，斷了自己的生路；如果回答說沒有缺點(diǎn)，豈不是更假了？所以，回答時要著重在過去經(jīng)驗(yàn)上，強(qiáng)調(diào)自己學(xué)到哪些東西，有哪些進(jìn)步。例如，你在擔(dān)任小組負(fù)責(zé)人時，學(xué)到了如何傾聽別人的建議。絕不要說你自己的缺點(diǎn)，也不能說超過一個以上的缺點(diǎn)。

    問題三：你計劃在公司工作多久？

    當(dāng)你不想回答“我愿意做一輩子”或“也許幾年”這類回答時，你該怎么說？你需要重新組織一下回答的內(nèi)容，先說你想在這家公司工作的原因，將話題轉(zhuǎn)到對這份工作能否激起勵你的哪些潛能、對你有多少吸引力等。例如：在你評估這份工作確實(shí)有機(jī)會讓你一展所長時，你可以回答：“只要機(jī)會一直存在，我就會一直待下去�！�

    問題四：你小孩今年幾歲？

    這是已婚求職者經(jīng)常會碰到的問題，大多數(shù)人通常會脫口而出孩子的年齡，一般我們聽到的答案千篇一律是：“孩子三歲了，在托兒所�！�

    其實(shí)，主管關(guān)心的并不是你孩子到底多大，此問題的背后陷阱是：如果我們雇傭你，家中的小孩會不會是你工作的絆腳石，讓你分心工作？這真是個燙手問題，多數(shù)主管常對已婚有孩子的員工有負(fù)面印象，認(rèn)為他們的“私人”問題比較多，反而偏愛雇傭單身員工。這時，你可以回答說：“老板，我了解你的感受。不過，請你放心，我有一套照顧小孩的安排計劃，我保證每天能專心工作，不受那些小麻煩的影響�！�

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